Mensajes de chat superaron a los mensajes de texto celular

El año pasado se intercambiaron 19.000 millones de chats al día, contra 17.600 milllones de SMS.

El mensaje de texto a través de redes celulares ha sido destronado. Tal y como lo temían los operadores móviles, las personas ahora usan de manera intensiva los servicios de comunicación sobre Internet, el cual, por lógica de servicio, no les ocasiona costos de factura al estar incluidos en el pago mensual por la navegación y el tráfico de datos.

Según un estudio de la empresa Informa, el año pasado cada día se intercambiaron 19.000 millones de mensajes a través de sistemas como WhatsApp, BlackBerry Messenger, Viber, Nimbuzz, iMessage (Apple) y KakaoTalk, principalmente. por el lado de los mensajes cortos de texto, SMS, que circulan a través de las redes celulares, la cantidad al día fue de 17.600 millones de ellos.

Según la firma investigadora, para el 2014 a diario se transmitirán cerca de 50.000 millones de mensajes vía chat, mientras que los mensajes de texto serán 21.000 millones. Esto debido a que los usuarios de telefonía inteligente (que normalmente incluye plan de datos) encuentran más eficiente y barato comunicarse a partir de programas de chat desde sus móviles sin gastar tráfico de su servicio celular.

No obstante, expertos de Informa opinan que los SMS tendrán aún mucho sentido y utilidad, en especial en países en los que la telefonía inteligente, por costos y cubirmiento, aún no tienen un uso masivo.

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